D.m.v. deze instructie video en de uitgeschreven stappen hieronder, leggen wij u uit hoe u een artikel kunt aanmaken. 

• Open het menu en ga via artikelen naar artikelbeheer.
• In het nummer veld kunt u zelf een nummer toekennen aan dit nieuwe artikel of u laat iONE het artikelnummer genereren door op de + knop te klikken.
• Vul de omschrijving in en eventueel de aanvullende omschrijving van het artikel. 
• Vervolgens koppelt u aan dit artikel de juiste omzetgroep en ook de juiste leverancier.
• Hierna kiest u de standaard commissie code voor dit artikel. Het vinkje er onder met vrije commissiecode bepaalt of u in de verkooporder nog mag wisselen van commissiecode.
• Met het vinkje vrije omschrijving bepaalt u of de omschrijving van het artikel aangepast mag worden in de verkooporder.
• Met het vinkje vrije prijs kunt u bepalen of in de verkooporder de prijs aangepast mag worden van het artikel.
• Vervolgens gaat u naar het tweede tabblad waar u eventueel een aparte inkoop omschrijving kunt mee geven aan dit artikel (stel de naam van het artikel is anders bij de leverancier)
• Verder kunt u alle relevante prijzen hier vullen en ook d.m.v. de marge laten berekenen.
• Binnen het tabblad logistiek bestaat een vinkje t.b.v. de voorraad. Hier geeft u aan of dit een artikel is waar voorraad van bijgehouden moet worden. Bij bijv. bezorgkosten zet u deze op nee.